LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của okkinh

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu tách biệtXác thực hai yếu tốKiểm soát quyền truy cập nội bộKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
okkinh Chính Sách Bảo Mật của okkinh

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi Đáp về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu truy cập thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ làm việc và sẽ hướng dẫn từng bước để bạn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa hồ sơ tài khoản theo yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi thay đổi liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.

Live Chat Tài Khoản

Mở biểu tượng chat bên dưới màn hình lobby sau khi đăng nhập để hỏi trực tiếp về quyền truy cập dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua mã PIN hoặc OTP trước khi cung cấp thông tin nhạy cảm về tài khoản của bạn.

Trung Tâm Trợ Giúp

Truy cập phần Bảo Mật & Quyền Riêng Tư trong tài khoản okkinh của bạn để xem lịch sử đồng ý xử lý dữ liệu, danh sách thiết bị đã đăng nhập và tải xuống bản sao đầy đủ thông tin cá nhân dưới dạng PDF.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Mỗi điểm dưới đây giải thích cách okkinh áp dụng tiêu chuẩn...

Mã Hóa End-to-End

Mọi giao dịch từ nạp MoMo, ZaloPay đến rút qua VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Thông tin thẻ và mật khẩu không bao giờ lưu dạng văn bản thuần trên máy chủ okkinh.

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận thanh toán và bảo mật mới truy cập dữ liệu cá nhân. Mỗi lần đọc hồ sơ đều được ghi log với mã nhân viên, thời gian và lý do để kiểm tra sau này nếu cần thiết.

Sao Lưu Tự Động

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ trên trung tâm dữ liệu riêng biệt với mã hóa AES-256. Bạn có thể yêu cầu khôi phục lịch sử giao dịch hoặc cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Kích hoạt 2FA trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Chính Sách Lưu Trữ

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán tài chính, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu pháp luật địa phương cho phép và tài khoản không còn nghĩa vụ tồn đọng.

Quyền Kiểm Soát Người Dùng

Bạn có quyền tải xuống, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong phần Quyền Riêng Tư của tài khoản. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong bảy ngày làm việc kèm email xác nhận cuối cùng.

So Sánh với Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc nạp rút và hướng dẫn sử dụng tài khoản. Bảng dưới đây cho...

Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật chỉ đề cập cách thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ bao gồm toàn bộ quy tắc vận hành nền tảng từ đăng ký tài khoản đến đặt cược và rút tiền.
Dữ Liệu Thu Thập
Bảo mật liệt kê chi tiết các trường thông tin như email, số điện thoại và lịch sử thanh toán; điều khoản dịch vụ chỉ nói chung về nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác mà không đi sâu vào cách lưu trữ.
Thời Hạn Lưu Trữ
Chính sách bảo mật quy định ba năm cho dữ liệu giao dịch và cho phép yêu cầu xóa sớm nếu tài khoản đóng. Điều khoản dịch vụ không đề cập thời hạn cụ thể vì tập trung vào quy tắc sử dụng hàng ngày.
Chia Sẻ Dữ Liệu
Bảo mật cam kết không bán thông tin cho bên thứ ba; điều khoản dịch vụ cho phép chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nhưng không nói rõ cơ chế mã hóa.
Quyền Người Dùng
Chính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân; điều khoản dịch vụ chỉ đề cập quyền đóng tài khoản mà không chi tiết quy trình xóa thông tin sau khi đóng.
Bảo Mật Kỹ Thuật
Bảo mật giải thích SSL 256-bit, AES-256 và xác thực hai yếu tố; điều khoản dịch vụ chỉ yêu cầu bạn giữ mật khẩu an toàn mà không mô tả cơ sở hạ tầng mã hóa của chúng tôi.
Cập Nhật Chính Sách
Chính sách bảo mật được cập nhật khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu và thông báo qua email; điều khoản dịch vụ được sửa đổi khi thêm trò chơi mới hoặc điều chỉnh quy tắc cược mà không cần thông báo riêng.

Những Yếu Tố Định Hình Giao Diện Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế màn hình tài khoản và phần cài đặt quyền riêng tư để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách trực...

Bảng Điều Khiển Bảo Mật

Truy cập phần Bảo Mật & Quyền Riêng Tư trong menu tài khoản để xem tóm tắt dữ liệu đã thu thập, thiết bị đã đăng nhập và lịch sử đồng ý xử lý thông tin. Bạn có thể tải xuống toàn bộ hồ sơ dưới dạng PDF hoặc CSV chỉ với một cú nhấp chuột.

Cài Đặt Cookie

Chọn loại cookie bạn chấp nhận: bắt buộc cho đăng nhập và thanh toán, tùy chọn cho phân tích hành vi và cá nhân hóa giao diện. Thay đổi cài đặt này bất kỳ lúc nào và chúng tôi áp dụng ngay mà không cần tải lại trang.

Lịch Sử Thiết Bị

Xem danh sách tất cả thiết bị và trình duyệt đã đăng nhập vào tài khoản okkinh của bạn trong 90 ngày qua, kèm địa chỉ IP và thời gian truy cập. Nhấn nút Đăng Xuất Khỏi Tất Cả để hủy phiên làm việc trên thiết bị không nhận diện.

Xuất Dữ Liệu

Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, nhật ký đặt cược trên slot và live casino, cũng như trao đổi với bộ phận hỗ trợ. File được tạo trong 48 giờ và gửi đến email đã xác minh.

Xóa Tài Khoản

Khởi động quy trình xóa vĩnh viễn từ phần cài đặt bảo mật. Chúng tôi gửi email xác nhận cuối cùng và giữ tài khoản ở trạng thái chờ trong bảy ngày để bạn có thể hủy yêu cầu nếu đổi ý trước khi xóa hoàn toàn.

Thông Báo Thay Đổi

Bật cảnh báo qua email hoặc SMS mỗi khi có cập nhật chính sách bảo mật hoặc thay đổi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Bạn cũng nhận thông báo khi có thiết bị lạ cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Những Thắc Mắc Thường Gặp về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền nhưng không giữ chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ.

Mọi giao dịch nạp rút đều đi qua kênh SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán của nhà cung cấp. okkinh chỉ nhận mã xác nhận giao dịch mà không lưu trữ số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn trên máy chủ của chúng tôi.

Vào phần Bảo Mật & Quyền Riêng Tư trong tài khoản để xem tóm tắt thông tin đã thu thập, danh sách thiết bị đăng nhập và lịch sử đồng ý. Bạn cũng có thể yêu cầu tải xuống toàn bộ hồ sơ dưới dạng PDF qua nút Xuất Dữ Liệu.

Chúng tôi không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hay đối tác tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với đội ngũ bảo mật nội bộ khi cần xác minh tài khoản.

Mở phần Cài Đặt Bảo Mật trong tài khoản, chọn Xác Thực Hai Yếu Tố và nhập số điện thoại để nhận mã OTP. Sau khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận qua SMS.

Vào phần Bảo Mật & Quyền Riêng Tư, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua email. Chúng tôi giữ tài khoản ở trạng thái chờ trong bảy ngày để bạn có thể hủy yêu cầu, sau đó xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi máy chủ.

Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán tài chính, sau đó xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu tài khoản không còn nghĩa vụ tồn đọng và pháp luật địa phương cho phép.